フロント担当は、受け持ったマンションやビルのコミュニケーターであり、建物の管理・運営に関するアドバイザー、コンサルタントと様々な役割を担う仕事です。

具体的には、居住用建物を担当するマンション担当と、オフィスビルやホテルなど商業施設を担当する「ビル・ホテル担当」にわかれています。いずれも、マンション・ビル管理の最前線で入居者たちの健やかな日々を想う仕事。主な業務は下記の通りです。

フロント担当者と協力して、マンション管理を技術面で支える仕事です。
10〜15年周期で実施する足場を組んでの大規模修繕工事を軸に、建物調査診断やコンサルティング、工事プランや設計図書の選定、工事監理業務などを担当します。
また、工事実施に係る費用試算を行う長期修繕計画の作成や、日常的な修繕、消防設備やエレベータなどに設けられている法定点検の取りまとめなども行います。

建物の資産価値の維持・保全をミッションに、入居者様に寄り添ったわかりやすい説明で修繕の必要性を伝える一方で、高い専門性を発揮しながら管理者/監理者という立場から修繕の計画から工事完了までを指揮します。

マンションやビル・ホテルの計画段階から管理のプロとして参加して、管理の問題点を抽出したり、設備点検や清掃、管理員の配置などを定めた管理計画や管理費などの設定、管理規約の作成などを担当します。お客様への建物や居室の引き渡し後、フロント担当に管理業務を引き継ぎます。

また、リプレイス（管理会社の変更）物件獲得のための活動は重要な仕事の一つ。
物件によって異なる個性を見究めながら、当社ならではの入居者様を想う手厚く細やかなマンション・ビル管理を提案します。