個人情報保護方針
三菱地所コミュニティ株式会社は、マンション・ビル管理業務におけるお客様の個人情報の重要性を認識し、「三菱地所グループ個人情報保護基本方針」に基づき適切な取り扱いと保護に努めてまいります。
- 個人情報の利用目的の明確化
個人情報を取得する際には、その利用目的を明らかにします。また、利用目的を変更する際には、適切な手続きを実施して変更後の利用目的を明らかにします。 - 個人情報の利用目的の順守
個人情報を利用する際には、明らかにした利用目的の範囲を順守します。 - 第三者提供の制限
個人情報を第三者に提供する場合には、適切な手続きを実施して提供します。 - 委託先の監督
個人データの取り扱いを含む業務を外部に委託する場合には、委託先において適切な安全管理措置が実施されるよう、監督を行います。 - 個人情報の正確性の確保
個人情報が常に正しい内容であるよう努めます。 - 適切な安全管理措置の実施
個人データについて適切な安全管理措置を講じ、漏洩、滅失、毀損等の事故を防止するよう努めます。 - 本人の参加
個人情報の本人のオーナーシップを尊重し、本人からの問い合わせや相談、苦情に、誠意を持って対応します。 - 個人情報に関する法令等の順守
個人情報の保護に関する法令等を順守します。 - 個人情報保護への継続的な取り組み
今後も個人情報の保護に継続的に取り組み、技術の発展など社会の変化にすばやく対応するよう努めます。
制定:2006年4月1日
改定:2024年1月1日
「合併および事業承継により取得した個人情報の利用目的」について
2017年4月1日付の北海道ベニーエステート株式会社との合併に伴い、同社が保有する個人情報を当社において取得いたしました。
取得した個人情報については、合併前に同社が公表していた下記の内容と同じ利用目的の範囲内でお取り扱いさせていただきます。
合併前に同社が管理受託しておりました物件にて、今後新規に管理受託業務に関わる個人情報を当社が取得する場合も、下記の利用目的の範囲内でお取り扱いさせていただきます。
取り扱う個人情報 | 利用目的 |
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1.マンション管理業務で取り扱う個人情報 |
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2.不動産の賃貸仲介(宅地建物取引業務)で取り扱う個人情報 |
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3.商業施設のプロパティマネジメント業務やオフィスビル・賃貸マンション等の施設管理業務で取り扱う個人情報 |
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4.工事請負業務で取り扱う個人情報 |
工事請負に係わる業務遂行のため(マンションでは専有部工事・共用部工事を含みます。また商業施設・オフィスビル・賃貸マンションの工事も含みます) |
5.お客さまからのお問い合わせの際に提供された個人情報 |
お問い合わせのあった件に対応するため(コールセンター・電話問合せ・ウェブサイトを介したお問い合わせを含みます) |
6.保険代理店業務で取り扱う個人情報 |
損害保険の代理店業務遂行のため(保険申し込みの受付、契約締結、契約管理を含みます) |
7.採用選考業務および派遣・求人業者からの取得で取り扱う個人情報 |
応募者への必要な連絡や、書類送付。また、採用のための選考や選考結果通知のため |
8.従業員管理業務で取り扱う個人情報 |
人事労務管理、福利厚生および健康管理のため(法令に基づく義務の履行、官公庁、健康保険組合、年金基金への届出・報告のため。給与、賞与の支払に伴う事務履行のため。雇用管理および人事労務管理を含む) |
2017年4月1日付の株式会社泉パークタウンサービスのマンション管理事業承継に伴い、同社が保有する個人情報を当社において取得いたしました。
取得した個人情報については、事業承継前に同社が公表していた下記の内容と同じ利用目的の範囲内でお取り扱いさせていただきます。
事業承継前に同社が管理受託しておりました物件にて、今後新規に管理受託業務に関わる個人情報を当社が取得する場合も、下記の利用目的の範囲内でお取り扱いさせていただきます。
1.当社は以下の当社における事業目的の範囲において、契約の履行、情報・案内・サービス提供等を含む営業活動、顧客動向分析・商品開発等の調査分析・統計情報の作成等を含むマーケティング活動のために個人情報を利用します。
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2.当社は上記1.に記載の目的の達成に必要な範囲で当社グループ会社および関係者などと個人情報を共同利用することがあります。その場合の個人情報の項目は、氏名、所属団体・部署・役職、住所・電話番号・FAX番号、メールアドレス、不動産情報などの所要項目となります。
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2016年4月1日付の三菱地所丸紅住宅サービス株式会社との合併に伴い、同社が保有する個人情報を当社において取得いたしました。
取得した個人情報については、合併前に同社が公表していた下記の内容と同じ利用目的の範囲内でお取り扱いさせていただきます。
合併前に同社が管理受託しておりました物件にて、今後新規に管理受託業務に関わる個人情報を当社が取得する場合も、下記の利用目的の範囲内でお取り扱いさせていただきます。
1.直接書面以外の方法で取得する個人情報の利用目的について
取り扱う個人情報 | 利用目的 |
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1.マンション管理業務で取り扱う個人情報 |
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2.保険代理店業務で取り扱う個人情報 |
損害保険の代理店業務遂行のため (保険申し込みの受付、契約締結、契約管理を含みます) |
2.「開示対象個人情報」について
取り扱う個人情報 | 利用目的 |
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1.マンション管理業務で取り扱う個人情報 |
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2.宅地建物取引業務で取り扱う個人情報 |
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3.住まいのコンシェルジュ会員の個人情報
※「住まいのコンシェルジュ」は2016年3月31日をもって終了いたしました。
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4.オフィスビル・賃貸マンション等の管理業務で取り扱う個人情報 |
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5.工事請負業務で取り扱う個人情報 |
工事請負に係わる業務遂行のため (マンションでは専有部工事・共用部工事を含みます。また商業施設・オフィスビル・賃貸マンションの工事も含みます) |
6.お客さまからのお問い合わせで取り扱う個人情報 |
お問い合わせのあった件に対応するため (コールセンター・電話問い合わせ・ウェブサイトを介したお問い合わせを含みます) |
7.採用選考業務および派遣・求人業者からの取得で取り扱う個人情報 |
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8.従業員からの情報 |
人事労務管理、福利厚生および健康管理のため (法令に基づく義務の履行、官公庁、健康保険組合、年金基金への届出・報告のため。給与、賞与の支払に伴う事務履行のため。雇用管理および人事労務管理を含む) |
個人情報に関するお問い合わせ窓口
〒104-0032 東京都中央区八丁堀3-7-4 京橋パークビル
個人情報保護管理者 サステナビリティ推進部長
〒102-0075 東京都千代田区三番町6番地1
改定日 2024年4月1日