仕事のつながり
営業
マンション計画段階から管理のプロとして参加。管理の問題点を抽出し、管理計画や管理費等の設定、管理規約の作成等を担います。お客様へのマンション引き渡し後、フロントに管理業務の引き継ぎを行います。今後は、リプレイス（管理会社の変更）物件獲得の営業活動にも力を入れていきます。
- 三菱地所レジデンス物件の受託
新規マンションの計画段階から完成までに携わり、長年に渡って培ってきた知識、経験を生かし、管理の側面からアドバイスを行います。
- 管理運営計画の立案
大切なマンションの資産価値を維持、向上させる為、引き渡し後の管理方法を計画します。各種設備の点検や清掃、管理員の配置等はもちろんこと、マンション生活のルールブックである管理規約の作成等、長期的な視点でマンションライフをサポートします。
- リプレイス物件の獲得
当社の管理体制等をアピールし、他社が管理している物件を当社に変更してもらうようプレゼンテーションを行います。
フロント
お客様とのコミュニケーターであり、アドバイザー、コンサルタントと様々な役割を担っています。理事会や総会の資料作成、議事進行、マンション巡回、管理員や協力会社との打合せを行いつつ、より良い住環境の為の提案をし、お客様との信頼関係を築いていきます。
※管理組合…マンションの管理を行う団体。
全ての区分所有者（各住戸の所有者）で構成される。
- 管理組合（※）の運営サポート
マンションの管理方針の決定の為に、理事会や総会といった会議を定期的に開催しますが、各会議での合意形成が円滑に運ぶように、フロントが提案・アドバイスを行います。
- 日常の問い合わせ対応
駐車場や駐輪場の契約や、騒音トラブル等、日常生活を送る中で発生する様々なお困りごとに対応します。
- 管理員や協力会社との打合せ
各マンションで働いている管理員や各種設備や清掃等を担っている協力会社と建物の状態等について打合せします。
技術
フロントと協力して、マンション管理を技術面でサポートします。10〜15年周期で実施する足場を組んでの大規模修繕工事のコンサルティングや監理業務を中心に、日常的な修繕や定期点検の実施、報告書のチェック等を通じてマンションをハード面から支えます。
