個人情報の取り扱いに関する説明

ウェブサイトにおける個人情報のお取り扱いについて

  • 個人情報の利用目的
    当社は、お客さまの「個人情報」を、次に定める利用目的のために取得します。取得した「個人情報」の取り扱いおよび保護等につきましては、個人情報保護マネジメントシステム規格であるJISQ15001に基づき、適正に行っております。
    1. マンション管理会社をお探しの方
      当社サービス内容やお見積のご提案、その他マンション管理に関するご相談にお答えするため
    2. ビル管理会社をお探しの方
      当社サービス内容やお見積のご提案、その他ビル管理に関するご相談にお答えするため
    3. 居住者の方のご相談
      当社が管理受託するマンション・ビルにお住まいの皆さまからのご質問、ご意見、ご要望などにお答えするため
    4. 専有部分サービス(リフォーム等)に関するご相談
      皆さまからの専有部分サービス(リフォーム等)に関するお問い合わせなどにお答えするため及び専有部分サービスに関する情報をご提供するため
    <個人情報提供に関する任意性について>
    お客さまが個人情報をご提供いただくか否かについては、お客さまのご判断にお任せしております。お客さまのご判断により個人情報をご提供いただかなかった場合には、各種情報やサービスの提供ができなくなる場合がございます。
  • 個人情報処理の外部委託
    お問い合わせに関するご回答に関して、業務内容によっては、外部協力会社から回答をさせていただく場合がございます。
    ※当社ウェブサイトには他会社のウェブサイトへのリンクがございます。当該リンク先のウェブサイトでの個人情報に関しましては、当社は一切責任を負いませんのでご了承ください。
  • 個人情報の共同利用
    お客さまの個人情報を、三菱地所グループ各社の商品およびサービスの情報提供や提案、紹介等を目的に、三菱地所グループ各社と共同利用させていただく場合があります。
    1. 共同利用先
      三菱地所グループ各社
    2. 共同利用目的
      三菱地所グループ各社が取り扱う商品およびサービス(不動産、建築、リフォーム、関連商品、各種サービス等)に関するお客さまへの情報提案、または紹介
    3. 共同利用する個人情報の項目
      当社が取得した個人情報のうち、三菱地所グループ各社が業務遂行に必要とする、住所・氏名・電話番号等の項目
    4. 情報の管理者
      三菱地所コミュニティ株式会社 個人情報保護管理者
  • 個人情報の第三者への提供
    法令に定める場合を除き、本人の同意を得ることなく第三者へ提供しません。
    第三者へ提供する際は、個人情報保護マネジメントシステム規格であるJIS Q 15001に則った手続きを別途行います。
  • 個人情報の保護対策
    当社はお客さまの個人情報の取り扱いに当たって次の事項を行い、その安全管理に努めます。
    1. 当社の従業員に対し、定期的な個人情報保護に関する教育の実施
    2. 当社のデータベース等に対する必要な安全管理措置の実施
    3. 当社のウェブサイトを介して個人情報を取得する場合にはSSL(セキュア・ソケット・レイヤー)を使用し、インターネット上で送信されるデータを暗号化することにより、傍受を防止する
  • 個人情報の利用目的の通知および開示等の求め
    個人情報の利用目的の通知および開示等の求め方についてはこちらをご確認ください。
  • 個人情報のお問い合わせ窓口
    個人情報に関するお問い合わせ窓口はこちらをご確認ください。