【管理員研修プログラムの一例】
- 入社時研修(ウェルカム研修)
- 管理員としての基本業務知識（コンプライアンス、清掃業務、設備業務、接遇など）の習得を目的として、動画視聴や実技指導及びロールプレイングを交えながら延べ5日間分の学習を行います。
- フォローアップ研修
- 入社後4ヵ月を目途に、新任管理員を対象としたグループディスカッションによる日常業務における問題点の解決や設備機器の取り扱いの再度確認を目的とします。
- 現地清掃・設備研修
- 担当のマンション配属後、各マンションの現地にて、実際設備・建物の仕様に合わせて、清掃業務・設備業務を実習します。
- 研修動画の定期配信
- 必要な業務知識の習得とタイムリーな情報共有を目的として、定期的（年12回程度）に動画配信を行い、常に最新の情報を基に研修しています。
- 法定研修
- 業務に必要な資格は、各種法定研修を受講しています。
- その他の研修
- 認知症サポーター、振り込め詐欺被害防止アドバイザーなどの高齢者対応、普通救命講習（AED）受講など必要に応じて実施しています。
