「住ま@コミュニティ」アプリ利用規約
第1条（本アプリ利用規約について）
- 「住ま＠コミュニティ」（以下「本アプリ」といいます）利用に関する規約（以下「本利用規約」といいます）は、三菱地所コミュニティ株式会社（以下「三菱地所コミュニティ」といいます）が、自ら運営する本アプリの利用者に対して提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の内容および利用条件等を規定するものです。
- 利用者は本サービス利用にあたり、本利用規約について同意および遵守することを前提とします。
第2条（利用者の定義）
利用者とは、本アプリ利用規約に同意を行い、三菱地所コミュニティが承認した方をいいます。
第3条（サービスの内容）
本サービスの内容は、三菱地所コミュニティが管理受託しているマンションの管理業務（以下「管理業務」といいます）を行うために必要なコミュニケーション機能およびその付随機能を提供するものであり、本サービスは日本語でのみ提供されるものとします。なお、三菱地所コミュニティは本サービスの内容（第4条に規定する本利用規約の変更および本サービスの全部を廃止する場合を除く）に関しては、利用者に事前に連絡することなく一部または全部の内容を変更、追加することがあります。
第4条（サービスの中断・停止）
三菱地所コミュニティおよび第9条に規定する外部委託先（以下併せて「三菱地所コミュニティ等」といいます）は、以下の各号の場合には本サービスの全部または一部を中断・停止する場合があります。
- 本アプリに関わるシステムの維持運営上やむを得ない場合。
- 地震等の天災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合。
- インターネットを通じた不正なアクセス等の原因により本サービスの提供が困難な場合。
- その他、三菱地所コミュニティ等が本サービスを提供することが困難と判断した場合。
第5条（本規約の変更）
三菱地所コミュニティは本利用規約を随時変更することができるものとします。本利用規約の変更をする場合は、その旨を本アプリでの掲示、電子メール、三菱地所コミュニティのウェブサイト、またはその他適切な方法で周知するものとし、変更後の本利用規約は周知された時点から効力を生じるものとします。
第6条（知的財産権）
本サービスの運営上、ならびに本サービスを通じて提供されるテキスト（文章）・画像・動画・音声などの情報や本サービスに関する著作権その他の知的財産権は、三菱地所コミュニティに帰属します。また利用者は、自らが本アプリにおいて投稿したコンテンツ（以下「投稿コンテンツ」といいます）に対して有する権利を従前どおり保持し、三菱地所コミュニティがかかる権利を取得することはありません。
また、三菱地所コミュニティは、利用者が投稿コンテンツに関し法令もしくは本利用規約に違反し、または違反するおそれのあると認めた場合、その他管理業務上必要があると認めた場合、あらかじめ利用者に通知することなく、投稿コンテンツを削除するなどの方法により、本サービスでの投稿コンテンツの利用を制限できます。
第7条（個人情報の管理・運営等）
利用者の個人情報は、三菱地所グループの個人情報保護方針に則り、適切な取り扱いと保護に努めています。
第8条（個人情報の利用目的）
三菱地所コミュニティ等は、利用者の個人情報を次の目的のために利用いたします。
- 利用者の動向の収集を行い、三菱地所コミュニティが行う管理業務における顧客満足向上に資するため。
- 本サービスを提供するため。
- 三菱地所コミュニティからのご案内や、利用者からのお問い合わせ、ご相談にお答えするため。
第9条（業務の委託）
三菱地所コミュニティは、本サービスの運営業務の一部を外部に委託し、外部委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
第10条（ID等について）
- 利用者は、三菱地所コミュニティ等から本サービスの利用に必要なＩＤ・パスワード等の情報（以下「ＩＤ等」といいます）を付与された場合、ＩＤ等を利用者の自己責任において管理（ＩＤ等を変更することも含みます）するものとします。なお、その使用上の誤りや第三者による不正使用については、三菱地所コミュニティは一切の責任を負いません。
- 本サービスにおいてＩＤ等が使用されたときは、その使用に係る本サービス上の行為はすべて当該ＩＤ等を付与された利用者が行ったものとみなします。
第11条（データの保管、保持期限）
- 三菱地所コミュニティは、利用者入力情報が、三菱地所コミュニティが契約したデータセンター内のサーバーに記録されている場合、当該利用者入力情報がデータセンター内のサーバーに記録された日から起算して１年間を経過した場合、サーバーから削除することができるものとします。ただし、利用状況等に応じて削除日を延長する場合があります。
- 本サービスが終了した場合、本サービスが終了する日の翌日以降、三菱地所コミュニティは利用者記録情報を削除することができるものとします。
第12条（免責事項）
三菱地所コミュニティは、本サービスの中断・停止によって生じた利用者の損害および本サービスの利用により生じた利用者の損害については、一切責任を負いません。