分譲マンションアフターサービス取次業務に関する個人情報のお取扱いについて

  • 1. 個人情報の利用目的
    当社は、お客様の「個人情報」を、次に定める利用目的のために取得します。取得した「個人情報」の取扱い及び保護等につきましては、個人情報保護マネジメントシステム規格であるJISQ15001に基づき、適正に行っております。
    • (1) 三菱地所レジデンス販売マンション・戸建住宅等のアフターサービスの実施、今後の商品企画・標準仕様の改善のための取次ぎのため
    • (2) 当社が分譲会社から受託するアフターサービス業務履行のため
  • 2. 個人情報の第三者への提供
    上記業務実施のため、次に記載する第三者に対してお客様の個人情報を提供致します。
    • (1) 補修会社及び三菱地所レジデンス以外の共同事業主
    • (2) 分譲会社が定める施工会社及びその協力会社

    【提供する項目】
    住所・氏名・電話番号・引渡日・在宅状況・メールアドレス

    【提供する手段】
    口頭またはデータ・書面による交付
    第三者への提供は法に定める場合を除き、本人の求めに応じて停止致します。

  • 3. 個人情報処理の外部委託
    外部委託はございません。
  • 4. 個人情報の共同利用
    お客様の個人情報を、三菱地所グループ各社の商品及びサービスの情報提供や提案、紹介等を目的に、三菱地所グループ各社と共同利用させて頂く場合があります。
    • (1) 共同利用先
      三菱地所グループ各社
    • (2) 共同利用目的
      三菱地所グループ各社が取扱う商品及びサービス(不動産、建築、リフォーム、関連商品、各種サービス等)に関するお客様への情報提案、または紹介
    • (3) 共同利用する個人情報の項目
      当社が取得した個人情報のうち、三菱地所グループ各社が業務遂行に必要とする、住所・氏名・電話番号等の項目
    • (4) 情報の管理者
      三菱地所コミュニティ(株) 個人情報保護管理責任者
  • 5. 個人情報の保護対策
    当社はお客様の個人情報の取扱いに当たって次の事項を行い、その安全管理に努めます。
    • (1) 当社の従業員に対し、定期的な個人情報保護に関する教育の実施
    • (2) 当社のデータベース等に対する必要な安全管理措置の実施
    • (3) 当社のWebサイトを介して個人情報を取得する場合にはSSL(セキュア・ソケット・レイヤー)を使用し、インターネット上で送信されるデータを暗号化することにより、傍受を防止する
  • 6. 個人情報の利用目的の通知及び開示等の求め
    個人情報の利用目的の通知及び開示等の求め方についてはこちらをクリックしてください。
    個人情報の開示等の請求に関する手続きについて
  • 7. 個人情報のお問い合せ窓口