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個人情報保護方針

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三菱地所コミュニティ株式会社は、マンション・ビル管理業務におけるお客様の個人情報を保護するために個人情報保護マネジメントシステムを構築し、適切に運用・実施いたします。


1. 個人情報の取得、利用及び提供
(1) 個人情報を取得する際には、その利用目的を明らかにし、適切に収集いたします。又、個人情報が常に正しい内容であるように努めます。
(2) 利用する際には、収集時に明らかにした利用目的の範囲を順守します。
(3) 収集時に明らかにした利用目的の範囲を超えて個人情報を第三者に提供しません。


2. 個人情報に対する不正アクセス、破壊、漏洩、改ざん等に対し適切なセキュリティ対策を実施します。又、万一事故が生じた場合には、是正措置を迅速に実施します。


3. 個人情報の本人のオーナーシップを尊重し、本人からの問い合わせや相談、苦情に、誠意をもって対応します。


4. 個人情報の取扱いに関する法令その他の規範を順守します。


5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に取り組み、技術の発展など社会の変化にすばやく対応するよう努めます。


制定 2006年4月1日
改定 2011年4月1日
取締役社長 渡会 一郎



<個人情報のお問合せ窓口>
コールセンター部お客様センター 月〜金 9:00〜17:30 (休・祝日除く)
〒104-0032 東京都中央区八丁堀3-7-4 京橋パークビル
TEL 0120-403-108
個人情報保護管理者 ISO・Pマーク推進部課長
〒104-0028 東京都中央区八重洲2-3-13 三菱地所コミュニティ本社ビル
TEL 03-6895-3845

※お問合せへの対応の際、お客さまがご本人であることを確認させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

■個人情報の取扱いに関する説明
1.マンション・ビルの管理業務(土地含む)・修繕業務に関する個人情報のお取扱いについて
2.保険販売・オプション販売・専有リフォーム工事業務・物品販売・専有部サービスに関する個人情報のお取扱いについて
3.宅地建物取引業務に関する個人情報のお取扱いについて
4.緊急連絡受付及び対応業務に関する個人情報のお取扱いについて
5.分譲マンションアフターサービス取次業務に関する個人情報のお取扱いについて
6.Webサイトにおける個人情報のお取扱いについて
7.人事関連に関する個人情報のお取扱いについて
8.個人情報の開示等の請求に関する手続きについて

当社は一般財団法人日本情報経済社会推進協会より個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者として認定され、プライバシーマークの使用を 認められました。



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