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マンション・ビルの機能を24時間365日監視、オンコール受付、設備の故障や漏水など緊急事態に。その他、マンションライフのさまざまなお問合せに
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居住者や外来者との応対やさまざまな問合せには、管理員が対応、建物・設備の目視点検、緊急時の連絡や報告など日々の細やかな行動や気配りでお客さまのマンションライフをサポートします。
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居住者との応対、外来者の応接、電話対応、居住者不在時の郵便物等の預かりやお渡し、拾得物の取り扱いなどを行います。また、共用部分に係わる鍵の保管と貸し出し、管理用備品の管理と通知事項の掲示なども日常業務として行っています。その他、 居住者の入居・転出時の各種届出の受理や官公庁と必要なやり取りも受付サービス業務に含まれます。
業者による定期清掃業務やごみ収集時の立会いはもちろん、諸設備の保守点検や共用部分の営繕工事の際の立会いを行います。
日常的な建物、諸設備、諸施設の外観目視点検は大事な業務のひとつです。また、照明の点灯と消灯、照明管や電球等の点検を行い、居住者が快適に暮らせる住空間の維持に努めています。
※マンションによって、エントランスホール、廊下、階段、ゴミ集積所などの建物共用部の日常清掃、フロントサービスを行う場合もあります。
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暮らしに便利な付加価値サービス（ご提供は一部物件に限られます）
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日常業務のほかに、便利なサービスをフロントでご提供しています。
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【フロント受付サービスメニュー項目】
◆宅配便
◆防災用品販売
◆空室管理
◆DPE（写真現像）サービス
◆損害保険
◆リフォーム
◆クリーニング
◆賃貸・仲介
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◆自動販売機
◆コピー・FAXサービス
◆換気扇・エアコン洗浄
◆ベビーシッター
◆小荷物一時預かり
◆ハウスクリーニング
◆医療・介護相談サービス
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※掲載している業務は、一般的な仕様となります。物件によって仕様が異なる場合がありますので、詳しくは当社までお問合せ願います。
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